8月22日上午，我处召开南面片区物业管理服务交接协调会，处长郑向峰、相关科室负责人、基建处代表及物业公司代表出席会议。

会上，郑向峰对福建百川物业服务有限公司进驻表示热烈欢迎，并就后续工作开展提出4项要求。一是提高服务质量，实现服务育人。要聚焦师生需求，把服务做到师生心坎上，树立服务典型，以优质服务传递校园温度，推动“服务育人”理念落地见效，成为校园育人体系的有力支撑。二是对照招标文件，全面细致交接。要严格遵循招标文件约定，以专业化标准稳步推进交接工作。建立问题快速反馈机制，及时沟通解决难题，确保交接过程全覆盖、无遗漏。三是强化能力培训，提升服务品质。要系统开展员工培训，一方面注重文明礼仪和人文素养，展现服务温度；另一方面紧盯各类安全问题，做到有礼有序、安全专业，全面体现物业服务水准。四是严肃交接纪律，坚守契约精神。要始终保持廉洁自律，各项应标承诺须逐一落实，无论在人员配置、装备投入，还是日常运转和规范体系建设方面，都应与投标文件保持一致，以契约精神保障服务质量不打折扣。

福建百川物业服务有限公司项目负责人表示，将迅速熟悉校园环境与服务需求，立即启动员工培训，全面提升服务意识与管理水平。同时，将第一时间开展南面片区保洁清扫工作，优先解决师生关注的环境卫生问题，后续将严格对照学校要求不断优化服务，以专业、高效、有温度的服务践行承诺，为师生营造更美好的校园环境。